Nos expertises

Détection des thématiques influentes

Choix d’hashtags engageants

Compréhension des attentes de l’audience

Surveillance de l’image perçue

Écoute des discours concurrents

Identification des thématiques néfastes

« L’accompagnement First Link vous assure une meilleure compréhension des attentes de votre audience social media. »

Kellie_Debien_CEO_First_Link

Kellie Debien
CEO chez First Link

Méthodologie

Méthodologie - Services

1

Recherche du corpus de données optimal en lien avec les besoins d’écoute social media énoncés par le client.

2

Extraction exhaustive des données social media par notre technologie.

3

Mise en visualisation du discours des internautes pour une analyse poussée.

4

Identification des tendances social media pour le client.

5

Recommandations stratégiques et opérationnelles basées sur les résultats de l’étude.

Ecoute des tendances

Étude de cas

Souhaitant promouvoir un nouveau produit sur les réseaux sociaux, un de nos clients issu du secteur pharmaceutique a voulu comprendre quelles étaient les attentes de son audience sur ce marché.

Après extraction et visualisation des différents discours social media, nous avons repéré les thématiques influentes associées aux leaders d’opinion, les hashtags porteurs mais également les mots-clés négatifs pouvant donner une mauvaise image de marque.

L’analyse a permis au client de déployer un discours conforme aux attentes de son audience.

Ils nous font confiance

Logo - Grace Communication
Logo - Ceva
Logo - Health For Animals

Contact

Prenez contact avec nos consultants